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清洁新视界:新加坡的专业清洁长征
2018-06-26 16:46:34   来源:   评论:0 点击:

这主要归因于在公共场所乱抛垃圾的严格政策,它是在20世纪60年代新加坡*李光耀推出严格的反垃圾法时启动的,今天仍在持续。
在新加坡,街道和公共空间非常干净。由于一些严厉的反垃圾法,政府达到了这种清洁程度。虽然新加坡清洁行业在行业中具有一些最重要的特征,但有些人认为,清洁行业无论在薪水方面还是在普通大众方面都值得人们更高的赞赏。

如果你习惯于东南亚一些较大的城市,那么在新加坡的街道上漫步是一种令人耳目一新的体验。这主要归因于在公共场所乱抛垃圾的严格政策,它是在20世纪60年代新加坡*李光耀推出严格的反垃圾法时启动的,今天仍在持续。



如果你扔垃圾,你可能会被罚款高达1000新加坡元(S$),大约是623欧元。这是第一次定罪;重复这种’犯罪’可能是一项昂贵的行为:它将花费你5000新元(3,115欧元)。除了经济处罚之外,你还可能被迫接受政府推出的反垃圾课程,希望教育人们,防止他们在将来乱抛垃圾。第三次犯罪的旋转门乱抛垃圾者可以穿上一个信号,上面写着’我是垃圾’。处罚可能是激进的。例如,扔垃圾箱以外的其他任何地方的口香糖都将以100新元(62欧元)罚款,或者忘记冲洗厕所可能会花费相同的费用。

2016年,国家环境局(NEA)总共发放了31,000张门票,其中三分之一的违法者不是新加坡人。据海峡时报报道,大部分乱抛垃圾发生在地铁站和商场周围的地区。2016年乱抛垃圾案比上年增加19%的原因可以用政府对乱摊子采取强硬立场来解释。

国家环境局在某些地方安装了监视摄像头,这些地方乱抛垃圾是一个大问题。政府认为,应该加大力度“为清洁环境发展更强大的社区所有权”。

安装摄像头是否可行,值得讨论,特别是考虑到隐私问题。据新加坡环境管理协会主席MiltonNg说,这些严格的反垃圾法律确实会培养人们的行为。“一般来说,社会是由法律塑造的。尽管我们有严格的管理乱抛垃圾的法律,但仍有一小部分人仍在乱抛垃圾。在每个社会中你都会遇到顽固的人。“

尽管这些法律对人们的态度产生了积极的结果,但从长远来看,它可能对保持街道整洁的一般看法产生更多负面影响。至少这是伍尔顿吴的观点:“自独立以来的50年里,我们为公共清洁设定了一个高标准,也没有一个高效的政府帮助我们。

“政府招标公开清理并惩罚公司清理速度不够快,公众便抱怨说公共区域清理速度不够快,清理了但未清理干净。在某些情况下,严格的政策会有所帮助,但如果清洁工做得如此出色,是否意味着我们的社会足够亲切,是否可以自行清理?”

尽管这可能导致街头垃圾的减少,但有人认为这可能不是迫使人们考虑清洁的最有效方法。MiltonNg以日本为例,清洁是教育课程的重要组成部分。“我们曾经有过类似的态度,学生们清理了他们的教室,但在追求卓越教育的过程中,这一现象已经消失。直到最近才出现了清洁应该成为学校经历的一部分的想法,”他解释说。

事实上,随着2016年宣布重新引进教室清洁工作,教育部在那年晚些时候保持了自己的话并通过了一项法律。然而,该规定所有学校从小学到大专院校在实施日常清洁方面都有自主权。他们预计将清理教室和走廊,厕所不包括在内。这与日本和台湾在学校清洁过程中如何让儿童参与其中有区别。



虽然街道看起来很干净,但MiltonNg认为这项工作还没有完成。他指出了清洁行业未被认可的地位以及公民对该行业的消极态度。“环保行业不被认为是一个性感的行业,父母警告他们的孩子,如果他们不够努力学习,他们最终会成为一个清洁或垃圾收集者。所以在年轻的时候,这个孩子已经被灌输,认为清洁是一项低端工作”

他认为需要采取几个步骤来实现清洁行业的专业化,这对于人们对它的看法以及工人在社会中的社会经济地位都应该有积极的影响。其中一个问题是薪资。Ng表示:“环境卫生工作者的薪水处于新加坡经济的20%底部。”“直到2014年,政府才推出了渐进式工资。”

清洁行业的渐进式工资模型(PWM)由三方清洁团队(TCC)开发。“在过去的八年中,我们一致努力将政府,行业和工会联合起来,制定行业专业化路线图。如果没有政府干预政策,就不能制定调节工资进展的政策。因此,三方认可对专业化旅程至关重要。”

实际上,PWM意味着清洁公司现在必须符合获得或续签许可证的某些要求。“以前这不是必要的,所以这是朝着正确方向迈出的一步,”Ng评论道。PWM要求涵盖了从事外包清洁工作的所有新加坡人和新加坡永久居民。事实证明,新加坡的清洁工工资有所提高。

他们大致分为三类:办公和商业,F&BN的建立和保护。在这些类别中,主管人员至少需支付1,600新元(997欧元),而多技能清洁员和机器操作员至少可获得1,400新元(872欧元)的报酬。洗碗机和垃圾收集器的价格为1,200新元(748欧元),户外清洁剂和医院清洁剂也是如此。最后,一般清洁工至少支付1000新元(623欧元)。

尽管这些规定还不是强制性的,实际上也鼓励雇主将这些标准应用于非新加坡工人的工资结构。

正是想要改变对清洁行业态度的MiltonNg和其他志同道合的行业利益相关者称他们的“行军”为完全专业化的清洁业务。“如果没有通过更好的工资和培训获得应有的认可,就很难吸引人们加入这个行业。我们甚至在接受受过教育的主管和经理方面遇到问题,因为薪水不具吸引力。

但工资要求并不是这个所谓的“游行”的唯一支柱,在培训清洁工方面还有很多工作要做,并为他们提供合法凭证。Ng解释说:“我们需要为主管和经理建立一个认可的文凭课程。通过这种方式,技能的整个范围都建立起来了。等级和档案工作者可以通过这个模块化系统成长为管理者。通过更好的培训,向服务买家证明更高的薪水也更容易。”

与此同时,新加坡清洁行业试图与东南亚及其他地区的其他同行一起来进一步交流知识和专业知识。“我们协会与来自印度尼西亚,马来西亚,香港,俄罗斯和南非的其他五家清洁协会签署了全球谅解备忘录,”Ng解释说。“这份备忘录允许分享最佳实践和协作。最近雅加达,马来西亚和印度尼西亚对我们的培训项目表现出兴趣,我们希望我们能够在东盟范围内规范培训。”

然而,与欧洲和亚洲的许多国家一样,新加坡正在面对老龄化的劳动力。清洁行业尤其如此。吴说:“最大的挑战是部署在这个行业的老龄劳动力。70%的劳动力已超过55岁。政府正在加强对进入这个行业的外国劳工的规定。真正的问题是:行业如何能够随着年龄的增长而提高生产力?“

新加坡的清洁行业与居民人数相比相对较大,约1200家清洁公司的员工总数为58000名清洁工,大多数清洁工人由一般清洁组成。

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